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Antoine Bertrand
4 novembre 2022

Les entreprises technologiques veulent le retour au bureau

Les bureaux autrefois vides commencent à se remplir à mesure que les travailleurs reviennent dans les immeubles de bureaux - et nous en savons maintenant beaucoup plus qu'il y a quelques mois.

Le retour des travailleurs à leur poste de travail a été un chemin semé d'embûches pour les employeurs comme pour les employés.

La progression de la pandémie a fait que les meilleurs plans ne se sont souvent pas concrétisés, et le retour des travailleurs dans les bureaux continue d'être plus un filet d'eau qu'un flux régulier. Il en résulte une grande incertitude quant à ce que pourrait être, dans la pratique, un large retour aux affaires.

Pourtant, alors que de nombreuses entreprises continuent de travailler sur leurs nouvelles directives, certains travailleurs à travers le monde sont maintenant de retour à leur bureau, que ce soit à temps plein ou en horaire hybride. Cela signifie que nous commençons à voir plus clairement ce que signifie le retour au bureau - ce qui fonctionne, en plus de ce qui doit encore être réglé.

Voici la liste des principaux enseignements tirés jusqu'à présent du retour au travail, et ce qu'ils pourraient signifier pour l'avenir de notre mode de travail.

Alors que les coûts grimpent partout dans le monde, le personnel appelé à retourner au siège social en ressent les effets.

Au Royaume-Uni, l'inflation avoisine les 9 % ; le taux est similaire en Amérique, où les prix augmentent à leur rythme le plus rapide depuis 40 ans. Par conséquent, les coûts liés au retour au travail ont augmenté - pensez au pétrole et à la nourriture, par exemple. Pourtant, les salaires n'ont pas suivi l'inflation, même sans tenir compte de la progression salariale dont ont bénéficié de nombreux employés pendant un marché du travail favorable à la pandémie.

Cette réalité ajoute du stress aux employés qui doivent payer pour le transport, les déjeuners sur le lieu de travail, beaucoup plus de gardes d'enfants, de vêtements et la très importante socialisation après le travail - des coûts qu'ils n'ont pas supportés depuis près de deux ans. Cette situation est particulièrement pénible pour les travailleurs qui ont pu économiser pendant le travail à distance, lorsque ces dépenses n'étaient pas un facteur.

En avril 2022, Umus, un professeur d'université de Londres, au Royaume-Uni, a déclaré à BBC Worklife qu'il dépensait pratiquement un quart de son salaire quotidien en frais de retour au travail. De même, Claire, une responsable d'événements basée à Londres, a déclaré qu'elle avait du mal à tenir le coup, surtout après avoir mis de côté près de 6 000 £ (7 100 $) en 6 mois. "Le fait d'avoir un prêt immobilier, l'augmentation des factures de services publics, les taxes des autorités, les impôts et l'augmentation des tarifs de train, tout cela devient extrêmement difficile", a-t-elle déclaré.

Les coûts liés à la reprise du travail - tels que les déplacements et les vêtements - frappent durement les travailleurs, notamment en raison du coût de la vie et de l'augmentation des coûts (Credit : Getty Photos)

Autant le surf infectieux Covid-19 a fait obstacle au retour au bureau, autant il y a une raison supplémentaire pour laquelle un retour généralisé est une lutte : ni les employés qui font l'expérience du travail à distance, ni les employeurs qui veulent des employés en place ne sont disposés à revenir.

La lutte est à l'entrée et au centre de nombreuses entreprises - elle ne se produit pas seulement dans les entreprises technologiques (comme la société Apple, où un conflit de profil d'utilisateur plus élevé a conçu certains talents de premier plan qui sont partis au début du mois de mai). Il se manifeste également dans des endroits moins attendus, comme la fonction publique britannique, où les travailleurs qui veulent rester chez eux et les ministres qui souhaitent leur retour s'affrontent de manière très publique.

Ce décalage a créé une impasse qui fait que de nombreux résultats restent, au mieux, audit SEO inégaux. Dans quelques cas extrêmes, alors que les entreprises campent sur leurs positions, le personnel cesse de répondre ou cherche des rôles avec une plus grande composante lointaine. Dans certaines organisations, les employeurs tentent d'inciter les employés à revenir en leur offrant un salaire supplémentaire ou des avantages. Cela aide dans certains cas, mais ne convainc pas les employés qui ont décidé de rester à la maison.

Tout le monde n'est pas en désaccord avec son entreprise, cependant - une sélection notable de travailleurs sont soulagés et même ravis d'être séparés de la routine de leur travail. Pour quelques-uns, l'isolement a fait des ravages, mais d'autres font état d'une productivité nettement moindre à la maison.

Ni les travailleurs qui apprécient le travail à distance ni les employeurs qui souhaitent avoir du personnel sur place ne peuvent faire marche arrière.

Ces différences de méthodes et de comportements font que les résultats sont obtenus de manière ponctuelle et irrégulière. C'est un tableau très contrasté, et les entreprises doivent vraiment tâtonner pour déterminer précisément ce qui est viable pour toutes les parties concernées. Le processus est devenu lent, et il est prévu qu'il s'éternise au moins un peu plus longtemps.

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